Организации, деятельность которых основывается на взаимодействии с клиентской аудиторией, однажды приходит к выводу, что нужно осуществлять интеграцию CRM, которая сможет урегулировать ряд вопросов, касающихся рекламы, взаимодействия с клиентами, налаживания процессов, происходящих внутри компании.
Внедрение Битрикс24, Узбекистан активно поддерживает, так как эта система обладает рядом неоспоримых преимуществ:
- Битрикс24 является одной из самых популярных и функциональных CRM-систем;
- оснащена простым и понятным интерфейсом, с которым разберется даже начинающий бизнесмен;
- отлично интегрируется со многими сервисами, чем обусловлена его популярность;
- Битрикс24 подходит для магазинов, складов, учреждений, промышленных предприятий и т.д.;
- здесь собраны все необходимые инструменты для успешного функционирования вашего бизнеса;
- отлично контролирует расходы и доходы компании;
- экономия рабочего времени, так как часть задач программа берет на себя, оставляя вам больше свободного времени на ведение бизнеса.
Для новичков работает техническая поддержка. При возникновении вопросов, вы всегда сможете обратиться и получить полноценную консультацию по обратной связи.
Функционал и возможности онлайн-сервиса Битрикс24
При создании данного ПО специалисты предусмотрели целый ряд разрешений, с помощью которых автоматизация бизнес-процесса осуществляется в короткие сроки. Эта система является не чем иным, как набором инструментов, предназначенных для взаимодействия с клиентской аудиторией или построения работы внутри компании.
Рассмотрим основной функционал:
- осуществление документооборота в автоматическом режиме;
- работа и обработка звонков письменных заявок клиентов;
- общение с клиентами посредством онлайн-чатов;
- наличие колл-центра, включающего автоответчики, боты, телефонию и многое другое;
- генератор продаж, осуществляющий обработку и хранение информации о клиентах в удобной для вас форме;
- за счет наличия сквозной аналитики вы всегда будете знать, насколько ваша реклама эффективна и доходна, на каких каналах ее лучше разместить.
Из вышеизложенного четко прослеживается широкий ассортимент функций, необходимых для успешного ведения бизнеса, чем обусловлена привлекательность CRM-системы «Битрикс24». С ее помощью вы сможете избежать ежедневной рутины и больше времени уделять развитию собственного дела.
